In der Unternehmenskultur spiegelt sich die Identität eines Unternehmens wieder: seine implizierten Werte, Normen, Ansichten, Denkhaltungen und Verhaltensmuster. Die Kultur äußert sich im Umgang mit Kollegen, Kunden und der Öffentlichkeit (Corporate Behaviour), im äußeren Erscheinungsbild (Corporate Design) und in der Kommunikation des Unternehmens mit seinen Stakeholdern (Corporate Communications). Kultur wirkt demnach nach innen ins Unternehmen und nach außen in die Öffentlichkeit. Sie beeinflusst Image und Reputation. Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur ist die Basis für einen langfristigen Unternehmenserfolg.